УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ ТА УМОВИ ПРОДАЖУ

Ми не пропонуємо підписки або регулярні платежі за замовчуванням.
Усі покупки, здійснені через наш Вебсайт, є одноразовими платежами, якщо інше прямо не зазначено на сторінці оплати.

Платежі можуть оброблятися сторонніми платіжними провайдерами, зокрема, але не обмежуючись:

• Visa / MasterCard

• Apple Pay / Google Pay

• PayPal

• Fondy, WayForPay, MonoPay та іншими локальними процесорами

Ми не зберігаємо повні дані платіжних карток.
Усі платежі обробляються безпечно сертифікованими сторонніми платіжними системами.

Остаточна ціна, валюта та спосіб оплати відображаються під час оформлення замовлення.
Ваш банк може застосовувати конвертацію валют або додаткові комісії, що не залежать від нас.

Деякі продукти потребують створення акаунту на Вебсайті (наприклад, через Systeme.io).

Ви погоджуєтеся:

• надавати точну та правдиву інформацію,

• зберігати конфіденційність облікових даних,

• негайно повідомляти нас про будь-який несанкціонований доступ.

Ми залишаємо за собою право призупинити або припинити доступ до акаунтів у разі шахрайства, зловживань або несанкціонованого поширення контенту.

Увесь контент, що продається або надається безпосередньо Prime Guitar, включаючи, але не обмежуючись:

• відеоуроки,

• аудіоматеріали та бекінг-треки,

• speed-drill та вправи,

• діаграми, схеми та письмові матеріали,

• тональні пресети,

• PDF-буклети,

• файли Guitar Pro (якщо надаються),

• MIDI-файли,

• зображення, графіку, макети та брендинг,

є інтелектуальною власністю Prime Guitar або використовується на законних підставах.

Ліцензія

Після покупки вам надається персональна, невиключна, непередавана ліцензія на використання матеріалів виключно для приватного навчання.

Заборонене використання

Ви НЕ маєте права:

• копіювати, відтворювати або поширювати матеріали,

• перепродавати або передавати доступ іншим особам,

• завантажувати контент на публічні чи приватні платформи,

• видаляти позначки про авторські права,

• використовувати матеріали для комерційного навчання без письмового дозволу.

Будь-які порушення можуть призвести до негайного припинення доступу та вжиття юридичних заходів.

Цифровий контент надається:

• одразу після покупки та/або

• через електронну пошту та/або доступ до особистого кабінету.

Надання доступу до цифрового контенту вважається його доставкою.
Після надання доступу контент вважається доставленим.

Окрема Політика повернення коштів доступна на цьому Вебсайті та є невід’ємною частиною цих Умов.

8.1 Онлайн-курси, що надаються через особистий кабінет (з відстеженням прогресу)

Цей розділ застосовується виключно до онлайн-курсів, доступних через особистий кабінет користувача, де технічно відстежується доступ і навчальний прогрес (наприклад, перегляд уроків, відсоток завершення).

Запит на повернення коштів може бути поданий протягом 14 днів з дати покупки за умови одночасного виконання обох умов:

• було переглянуто або завершено менше 15% загального обсягу курсу, що визначається нашою внутрішньою системою відстеження прогресу в особистому кабінеті; та

• запит на повернення коштів надіслано на support@primeguitar.net протягом 14-денного строку.

Для уникнення сумнівів:

• відсоток переглянутого контенту розраховується виключно на підставі даних, зафіксованих у системі особистого кабінету;

• якщо доступ до 15% або більше контенту було отримано, повернення коштів не здійснюється.

Купуючи онлайн-курс і запитуючи негайний доступ до особистого кабінету, ви прямо підтверджуєте, що цифровий контент надається без затримки, а ваше право на відмову обмежується з моменту початку доступу.

8.2 Інші цифрові продукти (без відстеження прогресу)

Цей розділ застосовується до всіх інших цифрових продуктів, що продаються на Вебсайті поза межами особистого кабінету з відстеженням прогресу, зокрема:

• тональні пресети та їхні бандли;

• файли для завантаження (аудіо, відео, PDF, Guitar Pro, MIDI або подібні формати);

• practice-паки або інші цифрові матеріали з негайним доступом без відстеження прогресу.

З огляду на характер таких продуктів і негайний доступ після покупки, усі продажі є остаточними, і повернення коштів не передбачено, за винятком випадків, коли це прямо вимагається обов’язковим законодавством про захист прав споживачів.

8.3 Менторські програми (one-to-one)

• Перша сесія надається безкоштовно як вступний урок.

• Після придбання менторської програми повернення коштів не здійснюється, оскільки часові слоти резервуються індивідуально та не можуть бути передані.

8.4 Ліцензовані сторонні платформи

Повернення коштів за покупки, здійснені на ліцензованих сторонніх платформах, зокрема:

• paidtabs.com

• mymusic5.com

• kokomu.jp

мають здійснюватися безпосередньо через відповідну платформу згідно з її політикою повернення.
Prime Guitar не обробляє платежі, не здійснює повернення коштів і не впливає на рішення щодо повернення на таких платформах.

Ви погоджуєтеся не:

• використовувати Вебсайт у незаконних цілях,

• намагатися обійти безпеку або отримати несанкціонований доступ,

• поширювати шкідливе програмне забезпечення,

• копіювати або скрапити контент,

• переслідувати співробітників чи інших користувачів,

• передавати свої облікові дані третім особам.

Ми можемо призупинити або припинити доступ на власний розсуд.

Наші Сервіси надаються виключно з освітньою метою.

Ми не гарантуємо:

• конкретного рівня навичок або результатів,

• успішного складання іспитів чи проходження прослуховувань,

• комерційного успіху,

• сумісності з усім обладнанням.

Результати залежать від індивідуальних зусиль та практики.

У максимально допустимому законом обсязі:

• ми не несемо відповідальності за непрямі або наслідкові збитки,

• загальна відповідальність не перевищує суму, сплачену за продукт,

• це не обмежує права споживачів, які не можуть бути скасовані відповідно до чинного законодавства.

Ми можемо змінювати ці Умови у будь-який час.
Актуальна версія завжди публікується на цій сторінці.

Подальше використання Вебсайту означає вашу згоду з оновленими Умовами.

Ці Умови регулюються законодавством України.
Обов’язкові норми захисту прав споживачів країни вашого проживання також можуть застосовуватися.

📩 Підтримка та платежі: support@primeguitar.net
📩 Загальні питання: info@primeguitar.net